Персонал данного отдела контролирует весь нижестоящий персонал. Эта группа также обсуждает и рассматривает жалобы с отчетами, акции для низших членов ранжирования и изменений, которые могут или не могут быть применены к отделу. Члены штаба командования, обычно могут взять к себе в патруль, одного из членов нижестоящего отдела для открытых паевых патрулирований, имеют право активно помогать руководящему составу и помогать сотрудникам на местах их патрулирования.
Captain, Капитан ( CPT ) - По окончании 2 месяцев службы как Lieutenant, можно повыситься на ранг Captain. Работа Капитана напоминает работу регионального менеджера крупной компании, имеет выбор во множестве ролей, в которые входят служба как Commanding Officer of Division. Капитан несет ответственность за действия патрульных и должен проверять их на нарушение политики департамента и на нарушение остальных процедур.
Обычно занимает должность первостепенного отдела(Unit) вроде Investigation Unit, State Traffic Unit и других, имеет прямого начальника из своего подразделения в виде Ассистента Шерифа, тем самым облегчая работу начальства.
Lieutenant , Лейтенант(LT) - Офицер может быть повышен на звание Lieutenant, после того как пройдет Command Training Scheme, которая включает в себя заявление, экзаменацию и интервью с глазу на глаз с Training Scheme Officer. Lieutenant занимается кадровой работой, которая включает в себя изменение кейс файлов на офицеров и добавление записей о них, обработку запросов на возвращение и переходы в другие отделы, обсуждение изменений внутри департамента и выполнение регулярной проверки патруля.
Может занимать должность начальника второстепенного отдела (Public Affairs, Air Support Unit, Marine Unit, High Speed Interception Unit), выполнять особые поручения от ES (Executive staff). Звание присуждается только после сложной проверки и обучения навыкам командира подразделения.
Персонал данной группы обеспечивает всех членов департамента информацией, связанной с их службой. Члены данной группы являются основными наблюдателями в патруле, наблюдая и помогая помощникам, когда это необходимо. Кроме того, персонал по надзору обеспечивает ввод для продвижения по службе.
Staff Sergeant, Стафф Сержант (SSGT) - После месяца испытательного срока будучи сержантом первого ранга, идет повышение до сержанта второго ранга с тем же набором прав и обязанностей, что и у первого. Сержант второго ранга также может принимать участие в проведении трейнинг-курсов для офицеров, которые желают продвинуться до звания сержанта.
Как правило стафф сержант занимается внутренней работой: проверкой заявлений, писем, выпускает пресс-релизы, организовывает публичные мероприятия, проводит лекции и тренировки для помощников шерифа и капралов.
Sergeant, Сержант (SGT) - Более схож с менеджером департамента, Sergeant помогает Commanding Officer в управлении сменой, состоящей из офицеров. Sergeant обязан проинструктировать свой персонал о обязанностях, которые они должны выполнять. Основная должность Sergeant это надзор за подчиненными, но так же специализированные административные задания доступны. Некоторые сержанты наблюдает и помогают ведению расследования, для того, чтобы предотвратить вред населению. Sergeant контролирует группу помощников шерифа и поручает им исполнение их обязанностей.
Обычно сержанты занимают должность ректоров академии (тренеров), начальников смены (супервайзеров), отвечают за свой юнит во время дежурства, проверяют внутренние отчеты и формы, решают внутренние конфликты между младшим составом (field staff).
Основной задачей Field Staff является регулярное патрулирование. Старшим членам данной группы, также разрешается вступать в другие отделения. Эта группа доступна только для тех, кто работает в правоохранительных отделах. Они ведут постоянное патрулирование в игре и заполнения наших регулярных отделов, а также многие из наших специальных подразделений, таких как Air Support Unit, High Speed Unit, Emergency Services Detail и другие. Без преданных, активных членов фракции не было бы почти так же сильно, как присутствие в общине.
Corporal, Капрал (CPL) - После месяца службы как Deputy Sheriff II, помощник шерифа получает право на повышение до Corporal, по успешному прохождению FTP программы. Corporal отвечает за соблюдение законов, защиту жизни и имущества, выдачу штрафов, аресты, подготовку отчетов, а так же за предоставление обучение стажеров департамента и состава им отчета. Так же Corporal может подать заявку на стажировку в Sergeant Training Scheme и после испытательного срока получить звание SGT.
Переходное звание между помощником шерифа и сержантом. В сложных ситуациях берет на себя выполнение ключевых задач (первая помощь, командование при трафик-стопе повышенной опасности) если сотрудник званием выше не может выполнить поставленную задачу. Капралами часто являются сотрудники специфических отделов – пилоты и операторы Air Support, помощники детективов в Investigation Unit.
Deputy Sheriff II помощник шерифа 2-й степени (DS-2) - Deputy Sheriff II выполняет основные обязанности, такие как: выезд на место преступление или инцидента, опрос подозреваемых и свидетелей, фиксирование сообщений о преступлениях, ответ на радио вызовы, мониторинг подозрительной активности, мониторинг соблюдения правил дорожного движения, посещение бизнесов для установки взаимопонимания с владельцами, фиксирование подозреваемых, доказательств и транспортировка их в соответствующие учреждения, ответ на вопросы граждан и подготовка ежедневного отчета. Звание автоматически присваивается после 21-о дня службы.
Deputy Sheriff I, Помощник шерифа 1-й степени (DS-l) - после успешного окончания академии, DSI получает официально жетон и служебную униформу. Он вправе ездить со своим тренинг офицером для получения опыта и знаний. За 21 дней испытательного срока, должен набрать 10 отчетов от старших и финальный патруль от сержанта. После чего будет официально повышен.
Звания можно получить досрочно, проявляя свои профессиональные качества или попросив Command Staff провести вам проверочные тесты. Звания DS-1 и DS-2 соответствуют званиям PO-1 и PO-2, а так же DET-1 и DET-2.